preguntas frecuentes

¿Quién puede solicitar la ayuda?

  • La ayuda la podrán solicitar las personas residentes en la CV
  • Se podrá solicitar una ayuda por persona física

 

¿Qué requisitos se han de cumplir para poder solicitar la ayuda?

  • El único requisito es ser persona física, residente en la CV

¿Cuándo se podrá solicitar la ayuda?

La ayuda se puede solicitar desde el 22 de junio hasta el 10 de noviembre, una  vez publicado la convocatoria de ayuda en el DOGV,

 

¿Cómo se solicitará la ayuda?

  • La persona que desee adquirir un vehículo/kit de electrificación deberá acudir a un comercio o tienda adherido a la convocatoria. El listado de comercios y tiendas adheridos figura al inicio de esta página web.
  • El comercio o tienda presentará la solicitud de ayuda en nombre de la persona interesada, y una vez concedida, formalizará la venta y procederá a descontar su importe del precio de venta.
  • Posteriormente, la tienda o comercio adherido solicita el pago de la ayuda a través del trámite telemático habilitado a tal efecto.

¿Cómo pueden las tiendas adherirse a esta línea de ayudas?

Los comercios y tiendas deben solicitar su adhesión telemáticamente, aportando para ello la documentación que se indique en la convocatoria de ayuda.

¿Qué condiciones deben cumplir los comercios y tiendas para poder adherirse a esta línea de ayudas?

  • Tener un establecimiento físico en la CV
  • Ser un establecimiento autorizado para la venta de bicicletas eléctricas, convencionales, kits de electrificación y/o VMP eléctricos
  • Disponer de servicio post-venta y de un sistema para la gestión de baterías usadas de al menos dos años desde la venta

¿Cuándo pueden los comercios y tiendas solicitar adherirse a esta línea de ayudas?

Las solicitudes de adhesión se presentarán a partir de la convocatoria de ayudas que se publicará en el DOGV.

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¿Cómo se realizan los trámites?

  • Las personas compradoras no necesitan realizar ningún trámite con la Administración; su relación será exclusivamente con el comercio adherido, donde adquieran su vehículo/kit de electrificación.
  • Los comercios adheridos presentarán sus trámites electrónicamente en la página web de esta conselleria.
  • La tramitación del procedimiento es telemática, lo que requiere la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones firmados electrónicamente ante el Registro Electrónico, mediante una firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido, según lo dispuesto en el Decreto 220/2014, de 12 de diciembre, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento de Administración Electrónica de la Comunitat Valenciana, y expedido por la Generalitat o por cualquier otra prestadora de servicios de certificación con el que la Generalitat haya firmado el oportuno convenio.

¿Quién presenta la solicitud de ayuda?

El comercio o entidad adherida será quién  inicie el trámite de solicitud de ayuda actuando como intermediarios entre la persona solicitante de la ayuda (comprador) y la Conselleria

Las tiendas y comercios no podrán presentar solicitudes de ayuda hasta que se haya aceptado su solicitud de adhesión.

¿Cuál es el importe de la ayuda?

  • Para la adquisición de bicicletas eléctricas: 250 €. El precio de la bicicleta no podrá ser superior a 1400 €, IVA incluido.
  • Para la adquisición de bicicletas convencionales (no eléctricas): 75€, o 150 euros en el caso bicicletas con elemento de carga para transporte infantil (bicicleta familiar). El precio de la bicicleta no podrá ser superior a 500 €, IVA incluido, o 700 euros en el caso de bicicletas familiares con elemento de carga para transporte infantil.
  • Kits de electrificación de bicicleta: 200 €. El precio del kit de electrificación no podrá ser superior a 600 €, instalación e IVA incluidos.
  • VMP eléctricos: 75 €. El precio del VMP no podrá ser superior a 450 €, IVA incluido.